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Proceso paso a paso

El acompañamiento continúa antes, durante y después del encargo.

Encargar una pieza en L&T Essence es un proceso acompañado desde el inicio:

Caja y sobre con el logotipo de L&T Essence para la presentación de joyas personalizadas.

Escríbeme y, si te apetece, puedes contarme un poquito de tu historia.
No necesitas tenerlo todo decidido todavía.

Elaboración artesanal de joyería en el taller de L&T Essence utilizando una segueta.

Hablamos sobre la pieza que tienes en mente, elegimos materiales y resolvemos cualquier duda.
Después te explico cómo preparar y enviar tu muestra de forma segura.

Joya personalizada de L&T Essence presentada en su caja.

Comienza el proceso artesanal.
Cada pieza necesita sus propios tiempos de preparación, creación y curado.
Cuando esté terminada y revisada, me pondré en contacto contigo para preparar el envío.

Cada recuerdo merece un cuidado especial

Cuando tus muestras llegan al taller, las identifico y las guardo cuidadosamente mientras se desarrolla el proceso de creación.
Trabajo cada encargo de forma individual y mantengo las muestras protegidas durante todo el proceso.

No necesitas enviarme toda la cantidad que tengas. Solo utilizaremos la cantidad necesaria para realizar tu pieza.
Cuando la pieza está terminada, cualquier material sobrante se devuelve junto con el pedido, salvo que acordemos otra cosa.
 

El plazo habitual es de aproximadamente 6–12 semanas, aunque puede variar según el tipo de pieza y el volumen de trabajo del taller.

¿Cómo enviar las muestras?

Antes de preparar tus materiales, te dejo por aquí un par de opciones y recomendaciones importantes para que todo el proceso sea cómodo y seguro:
 

  • Por tu cuenta: Te recomiendo hacer el envío a través de correo certificado o con número de seguimiento para que estés tranquila durante todo el trayecto. Una vez formalices tu pedido, te facilitaré la dirección exacta del taller y las indicaciones necesarias para preparar el envío.
     

  • ¿Prefieres no desplazarte a Correos? Puedes solicitar la recogida de tus muestras en tu domicilio.
    Si lo prefieres más cómodo, GLS puede pasar a recoger las muestras por tu casa y entregarte luego la joya ya lista.
    Este servicio completo de recogida y entrega tiene un coste adicional de 12 €

 

  • Entrega en mano: ¿Vives cerca de Badalona / Barcelona? Si lo prefieres, podemos coordinar la entrega de tus muestras en mano con total seguridad y confianza. Escríbeme y lo organizamos.
     

Un pequeño consejo: no me envíes todo el material que tengas. Guarda siempre una pequeña cantidad en casa.
Así, si algún día quieres crear otra pieza, seguirás teniendo parte de ese recuerdo contigo.

 

Importante sobre el empaquetado: Para que las muestras viajen protegidas, es importante utilizar un recipiente bien cerrado y un doble embalaje, especialmente cuando se trata de materiales líquidos o delicados.​​

Una vez recibidas las muestras en el taller, se almacenan en una cajita individual y es a partir de ese momento cuando empieza a contar el plazo de creación (aproximadamente de 6 a 12 semanas).

Mientras se crea la pieza, siempre estarán guardadas en su cajita de forma segura

¿Tienes dudas?

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